KB국민은행 스타뱅킹, 예금, 적금, 펀드, 보험 등 다양한 상품에 대한 정보와 가입 절차, 모바일 은행 서비스

KB국민은행의 스타뱅킹 어플은 사용자들에게 은행 업무를 편리하게 처리할 수 있는 다양한 기능과 서비스를 제공하는 모바일 은행 서비스입니다. 이 어플의 주요 기능과 특징을 알려드리겠습니다.

스타뱅킹 어플의 첫 화면에서는 사용자들이 쉽게 이용할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 다양한 서비스에 접근하기 쉽도록 메뉴와 버튼이 배치되어 있으며, 주요 기능들이 명확하게 표시되어 있어 사용자들이 원하는 기능을 빠르게 찾을 수 있습니다.

스타뱅킹 어플은 다음과 같은 핵심 기능을 제공합니다:

계좌 관리: 사용자들은 어플을 통해 자신의 계좌 정보를 확인할 수 있습니다. 예금 잔액, 거래 내역, 예금 이자 정보 등을 실시간으로 확인할 수 있으며, 필요에 따라 계좌 이체나 입출금 등의 거래를 신속하게 처리할 수 있습니다.

결제 서비스: 스타뱅킹 어플은 다양한 결제 서비스를 제공합니다. 사용자들은 어플 내에서 신용카드나 체크카드 등의 결제 수단을 등록하고, 온라인 쇼핑이나 오프라인 매장에서 간편하게 결제할 수 있습니다.

송금 및 이체: 사용자들은 스타뱅킹 어플을 통해 신속하고 안전하게 다른 계좌로 송금이나 이체를 할 수 있습니다. 가족이나 친구에게 송금을 보낼 때도 간편하게 처리할 수 있으며, 자주 사용하는 계좌 정보를 등록하여 편리하게 이용할 수 있습니다.

투자 및 금융상품: 스타뱅킹 어플을 통해 다양한 투자 상품과 금융 상품에 대한 정보를 확인하고 신청할 수 있습니다. 예금, 적금, 펀드, 보험 등 다양한 상품에 대한 정보와 가입 절차를 어플 내에서 손쉽게 처리할 수 있습니다.

고객 지원: 스타뱅킹 어플은 고객 지원 서비스를 제공하여 사용자들의 문의나 요청에 신속하게 대응합니다. 어플 내에서 FAQ, 1:1 문의, 전화 상담 등의 서비스를 제공하여 사용자들이 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 공지사항이나 이벤트 정보 등을 알림을 통해 제공하여 사용자들이 은행의 다양한 소식을 실시간으로 받아볼 수 있습니다.

보안과 안전성: 스타뱅킹 어플은 사용자들의 개인정보와 금융 거래를 안전하게 보호하기 위해 강력한 보안 시스템을 적용합니다. 사용자 인증은 생체 인증이나 OTP(일회용 비밀번호) 등을 통해 안전하게 이루어지며, 암호화된 통신을 통해 사용자의 데이터가 안전하게 전송됩니다.
또한, 스타뱅킹 어플은 지속적으로 업데이트되며 사용자들의 피드백을 반영하여 편의성과 기능을 개선해 나갑니다. 사용자들의 의견을 수렴하고 신속하게 대응하여 향상된 서비스를 제공하는데 주력하고 있습니다.

KB국민은행의 스타뱅킹 어플은 편리하고 안전한 모바일 은행 서비스를 제공하여 사용자들이 언제 어디서나 은행 업무를 간편하게 처리할 수 있도록 돕습니다. 사용자들의 계좌 관리, 결제 서비스, 송금 및 이체, 투자 및 금융상품 등 다양한 기능을 제공하며, 보안과 고객 지원에도 신경을 쓰고 있습니다.

 

 

 

 

 

1. KB국민은행스타뱅킹

버전
G6.2.12
업데이트날짜
2023.3.23.
필요한 Android버전
5.0 이상
다운로드
10,000,000+회다운로드
콘텐츠등급
만 3세 이상 자세히 알아보기
권한
세부정보 보기
출시일
2013.7.21.
개발자:
KB국민은행.

 

 

 

 

 

2. 리뷰

새로운 기능
더욱 편리하고 안정적인 서비스제공을 위해 일부서비스개선과 신분증촬영모듈을 업그레이드했어요.

업데이트날짜
2023.3.23.

 

 

 

 

 

3. 주요 내용

■KB스타뱅킹, 이렇게 활용하세요!

·KB스타뱅킹앱內V3를 탑재해 두었어요(G6.2.0 버전이상). KB스타뱅킹앱을 실행하는 동안 V3보안프로그램이 정상적으로 작동되어 안전하게 이용하실수 있습니다.

·KB국민인증서로'자동로그인'을설정해 보세요. 앱을 열자마자 자동으로 로그인되어 홈으로 이동합니다.

·본인명의휴대폰과 신분증만 있다면, 은행방문 없이 입출금통장과 인터넷뱅킹까지 한 번에 만들 수 있어요.(만 14세 이상)

·입출금 알림과 혜택·투자정보 등지 금 나에게 필요한 실시간 알림을 이제 KB스타뱅킹으로 받아보세요.

·만기·수익률, 상품정보와 지점에서 보낸 메시지등 나를 위한 맞춤형 정보를 한눈에 볼 수 있어요.

·차별화, 전문화된 KB자산관리! 금융활동과 생활패턴을 고려한 상품추천! 더 이상고민할 필요 없어요.

·KB금융그룹상품조회와 주식매매, KBPay, 보험설계등특화서비스까지, 이제 KB스타뱅킹하나로이용해 보세요.

-실시간입출금 Push알림이 오지 않는 경우 일반적 조치
☞휴대폰기기[설정> 애플리케이션> KB스타뱅킹> 알림]에서'알림 설정'및'알림 카테고리內kbbank'허용여부확인
☞[KB스타뱅킹전체메뉴> 환경설정> 앱환경설정> 캐시/쿠키삭제> 쿠키/데이터 지우기] 실행
☞[KB스타뱅킹전체메뉴> 알림 설정] 메뉴에서 알림(Push) 동의해제 후 다시 동의설정
☞위의 조치에도 Push알림이 오지 않는 경우, KB스타뱅킹삭제> 휴대폰전원재부팅> KB스타뱅킹 재설치(※단, AOS의 경우공동인증서삭제되므로 재발급필요)

■KB스타뱅킹고객소통창구
·인터넷채팅상담:KB스타뱅킹홈> 챗봇/상담> 챗봇/상담채팅(챗봇상담:24시간)
·네이버포스트:https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 클릭 또는 네이버검색창內'네이버포스트'검색> 포스트검색입력창에'KB스타뱅킹앱리뷰'입력
·부점메일:kbg460003@kbfg.com
·고객센터:1588-9999,1599-9999,1644-9999(0번▶3번)(해외:+82-2-6300-9999)(전화상담:평일 9-18시)

 

 

■KB국민인증서로 더 빠르고 안전하게!

·KB국민인증서는 스마트폰의 안전영역에 KB국민은행인증서를 발급하고자 장하여 탈취/복제걱정 없이 KB스타뱅킹을 이용할 수 있는 서비스입니다.(1인 1 기기)

·보안카드 또는 OTP 없이도 간편하고 안전하게 거래해 보세요.

-2백만 원 이하이체 할 때는 계좌비밀번호만으로 간편하게!

-2백만 원~5천만 원까지는 계좌비밀번호와 6자리 간편 비밀번호만으로 이체!(5천만 원 초과시추가 인증필요)

※고객님께서 설정하신 인터넷뱅킹이체한도범위 안에서 이용하실 수 있습니다.

·해외직구할 때개인통관고유부호발급부터 건강보험료납부, 연말정산까지! KB국민인증서로 경험할 수 있는 편리함은 점점 늘어납니다.

■장애발생 시 조치방법안내

-LG폰기종에서 KB국민인증서가 안 보일 경우
☞LG폰운영체계(OS) 가구글개발정책에 맞게 업데이트되지 않아 발생되는 현상입니다. 이러한 경우, [구글 Play스토어에서 KB스타뱅킹앱삭제 및 재설치> 스마트폰전원재부팅> KB국민인증서 재발급]을 하시면 정상적으로 이용가능합니다.

-앱업데이트 또는 설치가 되지 않는 경우
☞[설정> 애플리케이션> Play스토어> 저장공간]에서 데이터삭제 및 캐시삭제 후 다시 시도부탁드립니다.

-KB국민인증서발급 또는 로그인이 되지 않는 경우
☞[KB스타뱅킹앱삭제> 휴대폰기기 재부팅> KB스타뱅킹앱 재설치] 후 KB국민인증서발급을 다시 시도부탁드립니다.

-삼성스마트폰신분증인식이 잘되지 않는 경우
☞[휴대폰설정> 애플리케이션> 카메라> 카메라설정> 대상추적 AF'ON'] 활성화부탁드립니다.

 

 

 

 

 

4. 다운로드

KB국민은행 스타뱅킹KB국민은행 스타뱅킹 - Google Play 앱장애 발생 시, 아래의 앱정보를 참조하세요!

KB국민은행 스타뱅킹 - Google Play 앱

 

 

 

 

 

 

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